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隐私政策
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知识产权
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链接至其他网站
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内容免责声明
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我们的企业政策
供应商拥有明确的企业政策，我们的使命是仅通过我们的服务和网站向"消费者"销售产品，此处的消费者系指任何为其商业、经营或专业活动之外的目的而在 www.rucoline.com 上行事的自然人（如有相关活动）。如果您不是消费者，请不要使用我们的服务在 www.rucoline.com 上购买产品。如果您继续使用本网站，供应商可拒绝接受非消费者人士提交的采购订单，或任何其他不符合销售条款及本使用条款的采购订单。
适用法律
本使用条款受意大利法律管辖。
销售条款
以下销售条款与使用条款、退货政策和隐私政策共同规范 www.rucoline.com 上产品的要约和销售。在 www.rucoline.com 上购买的产品由 Zelon di Zampetti Leonardo（"销售方"）直接销售，其注册办公地址位于意大利 Strada Tuderte 73/H1 06132 (PG)，增值税号 IT03913470542。
如需更多信息，请联系我们的客户服务部门，您可在那里找到有关订单与配送、退款以及在 www.rucoline.com 上购买产品退货的信息。请记住，您始终可以通过以下电子邮箱联系销售方：customerservice@rucoline.com。
我们的企业政策
销售方在 www.rucoline.com 上提供产品销售，其电子商务服务仅面向其最终用户，即"消费者"。
"消费者"是指任何为其商业、经营或专业活动之外的目的而在 www.rucoline.com 上行事的个人。如果您不是消费者，请不要在 www.rucoline.com 上购买产品。
销售方保留不处理非"消费者"用户提交的订单以及任何其他不符合销售方企业政策订单的权利。
本销售条款规范 www.rucoline.com 用户与销售方之间关于 www.rucoline.com 上产品购买订单的要约、传输和接受。
本销售条款不规范第三方通过 www.rucoline.com 上的链接、横幅或其他超链接提供服务或销售产品的行为。在提交订单以及向第三方购买产品和服务之前，我们建议您核查其销售条款；对于第三方提供的服务或 www.rucoline.com 用户与第三方之间进行的电子商务交易，销售方概不承担任何责任。
如何向销售方下单
如需在 www.rucoline.com 上订购一种或多种产品，您必须填写在线订单表并按照相关说明以电子方式将其发送给销售方。
如果您需要公司发票，您必须通过您的账户下单，并在购买后访问订单页面，然后选择申请发票。
订单表中包含本销售条款和退货政策摘要、每件订购产品主要特征的信息及其相应单价（包括所有适用费用和税费）、您可用于购买每件产品的付款方式类型、所购产品的发货条款、运输和配送费用以及退回所购产品的条件。
当销售方以电子方式收到您的订单表且订单信息被核实为正确后，该订单即视为已提交。
在您提交购买产品的订单表之前，系统将要求您仔细阅读退货政策，使用打印选项打印一份副本，并保存或复制一份供您个人使用。
订单表将在处理您的订单所需期间以及法律规定的期限内存储在我们的数据库中。您可以登录并访问“我的账户”区域中名为“订单”的栏目，以查看您的订单表。
您的订单表提交后，销售方将处理您的订单。
如无足够的偿付能力保证、订单不完整或有误，或产品已无库存，销售方可拒绝处理购买。在这些情况下，我们将通过电子邮件通知您订单未成功提交，并说明销售方未执行您该采购订单的原因。如果当您最后一次访问网站或提交订单表时，www.rucoline.com 上展示的产品已不再可用，销售方将在收到您的订单之次日起三十 (30) 日内通知您所订购产品缺货。如订单表已提交且款项已支付，销售方将退还您为该等商品支付的金额。
提交在线订单表即表示您无条件接受并承诺遵守本销售条款的规定。如果您不同意本销售条款中的某些规定，请不要提交您在 www.rucoline.com 上购买产品的订单表。
提交订单表即表示您接受并同意本销售条款以及 www.rucoline.com 上包含的其他附加条件，包括通过链接提供的条件，其中包括 www.rucoline.com 的使用条款和隐私政策。
提交订单表后，销售方将通过电子邮件向您发送采购订单回执，其中包含订单表相关信息的摘要（销售条款、产品主要特征、价格详情、付款条款、退货政策和运费）。
产品价格保证与标示
www.rucoline.com 仅提供带有"Rucoline"品牌的产品，这些产品由销售方直接从 Rucoline S.r.l.（注册办公地址：Mugnano (PG), Via Rapallo, 32 - 06132 Italia）和/或其授权生产商处采购。
销售方不销售二手、有缺陷或质量低于相应市场标准的产品。
产品的主要特征显示在 www.rucoline.com 各产品页面上。由于所使用的互联网浏览器或显示器不同，www.rucoline.com 上销售产品的图片和颜色可能与实际产品不完全一致。
价格可能会变更。请在提交相关订单表前核实最终销售价格。
无法接受来自发货目的地选择范围以外国家的订单，或发往销售方无法配送地址的订单。
如您行使产品退货权，销售方可拒绝接收已损坏、无标签或其主要特征或品质已被改变的产品。
付款
产品价格及相关运输和配送费用必须使用订单表中注明的其中一种程序进行支付。
如果您选择使用信用卡付款，所有财务信息（信用卡/借记卡号码、到期日等）都将转发给外部支付服务提供商（Shopify Payments），其通过加密协议保障在线交易的安全。除为完成与您的购买相关的流程、根据您的退货权行使情况在退货时发放退款，或向执法机关报告 www.rucoline.com 上的欺诈案件外，销售方绝不会使用您的财务信息。
产品发货与配送
有关产品发货和配送具体程序的信息，请仔细阅读这些章节。在您提交订单表时，即视为您已充分阅读并接受本销售条款。
客户服务
如需更多信息，请发送电子邮件至 customerservice@rucoline.com 联系我们的客户服务部门。
隐私
有关我们如何处理您的个人数据的信息，请阅读《隐私政策》。
如果您尚未阅读，我们建议您阅读我们的使用条款，其中包含有关我们如何处理用户个人数据以及我们所采用安全系统的重要信息。
如需更多有关我们隐私政策的信息，您可通过以下方式联系我们：customerservice@rucoline.com。
适用法律
本销售条款受意大利法律管辖，尤其受最新的意大利电子商务立法法令管辖。
修改和更新
销售条款可能会因新法律法规或其他原因不时修改。新的销售条款自其在 www.rucoline
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销售方信息
Zelon di Zampetti Leonardo
Strada Tuderte 73/H1 06132 (PG) Italia
增值税号：IT03913470542
配送
销售方使用的外部物流服务商为 packlinkPRO，运费根据送达地点和客户所选择的服务计算。
您可以在结账时选择配送服务。
配送条款和条件与 PacklinckPRO 及所选承运商的条款和条件相同。
适用于非欧盟发货的关税由客户承担。
退货政策
我们的目标是确保您完全满意。如果您因任何原因对订单不满意，您可自从 rucoline.com 收到商品之日起十四 (14) 个工作日内行使退回所购产品的权利。退回商品必须自包裹送达您之日起十四 (14) 个工作日内寄送给销售方。产品可通过销售方指定的承运代理寄回。
如需申请退货，请通过 customerservice@rucoline.com 联系我们，并提供您的姓名、订单编号以及退货原因（须在收到包裹后 14 个工作日内提出）。
从意大利退货不收取运费。
对于海外客户，退货运费由客户承担。
对于非欧盟客户，可能会产生未包含在内的关税，因此该费用将从退款总额中扣除。
退货条款和条件
在以下条件全部满足后，产品退货权将被视为已正确行使：
-产品未被使用、穿着、清洗、改动或损坏；
-识别标签仍以一次性封签形式附着于产品上；
-产品以原包装退回；
-退回商品必须自包裹送达您之日起十四 (14) 个工作日内寄送给销售方。
退款时间和程序
在销售方收到退回产品并核实产品符合所有要求后，您将收到一封电子邮件，通知您退回产品已被接受。您为购买退回产品所支付金额的退款时间取决于所使用的付款方式：
-使用信用卡/借记卡购买：退款时间将取决于信用卡公司的政策。
-货到付款：您为退回产品支付的金额将退款至您在退货申请中注明的银行账户。
请注意，货到付款订单退款必须提供银行账户。