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LA NOSTRA POLITICA AZIENDALE

Il Fornitore ha una politica aziendale ben definita, e la nostra missione consiste nel vendere prodotti tramite i nostri servizi e sito web esclusivamente ai "consumatori", intesi come qualsiasi persona fisica che agisce su www.rucoline.com per scopi che sono al di fuori della sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale (se presente). Se non siete consumatori, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi per l'acquisto di prodotti su www.rucoline.com. Se continuate ad utilizzare il sito, il Fornitore può rifiutare di accettare ordini di acquisto da persone diverse dai consumatori o qualsiasi altro ordine di acquisto che non sia conforme alle Condizioni di Vendita e a queste Condizioni d'Uso.

LEGISLAZIONE APPLICABILE

Queste Condizioni d'Uso sono regolate dalla legge italiana.

CONDIZIONI DI VENDITA

Le seguenti Condizioni di Vendita regolano l'offerta e la vendita insieme alle Condizioni d'Uso, alla Politica di Reso e alla Politica sulla Privacy di prodotti su www.rucoline.com. I prodotti acquistati su www.rucoline.com sono venduti direttamente da Zelon di Zampetti Leonardo (il "Venditore"), con sede legale in Italia a Strada Tuderte 73/H1 06132 (PG) Partita IVA IT03913470542.

Contattate il nostro Servizio Clienti per ulteriori informazioni, dove troverete informazioni sugli ordini e le spedizioni, i rimborsi e i resi dei prodotti acquistati su www.rucoline.com. Ricordate che potete sempre contattare il Venditore all'indirizzo email seguente: customerservice@rucoline.com.

LA NOSTRA POLITICA AZIENDALE

Il Venditore offre prodotti in vendita su www.rucoline.com e i suoi servizi di e-commerce sono disponibili esclusivamente per i suoi utenti finali, ovvero i "Consumatori".

"Consumatore" si intende qualsiasi individuo che agisce su www.rucoline.com per scopi che sono al di fuori della sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Se non siete un Consumatore, vi preghiamo di non acquistare prodotti su www.rucoline.com.

Il Venditore si riserva il diritto di non elaborare ordini ricevuti da utenti che non sono "Consumatori" e qualsiasi altro ordine che non sia conforme alla politica aziendale del Venditore.

Queste Condizioni di Vendita regolano l'offerta, la trasmissione e l'accettazione di ordini di acquisto relativi ai prodotti su www.rucoline.com tra gli utenti di www.rucoline.com e il Venditore.

Le Condizioni di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti eseguiti da terzi che sono su www.rucoline.com tramite collegamenti, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da terzi, vi raccomandiamo di verificare le loro Condizioni di vendita; il Venditore non sarà in alcun modo r

itenuto responsabile per la fornitura di servizi forniti da terzi o per l'esecuzione di transazioni di e-commerce tra gli utenti di www.rucoline.com e terzi.

COME EFFETTUARE UN ORDINE CON IL VENDITORE

Per effettuare un ordine per l'acquisto di uno o più prodotti su www.rucoline.com, dovete compilare il modulo d'ordine online e inviarlo elettronicamente al Venditore, seguendo le istruzioni pertinenti.

Se avete bisogno di una fattura aziendale, dovrete effettuare l'ordine tramite il vostro account e visitare la pagina dell'ordine dopo l'acquisto, quindi selezionare richiesta fattura.

Il modulo d'ordine contiene un riassunto di queste Condizioni di Vendita e della Politica di Reso, informazioni sulle caratteristiche principali di ogni prodotto ordinato e il prezzo unitario corrispondente (inclusi tutti i costi e le tasse applicabili), il tipo di metodi di pagamento che potete utilizzare per acquistare ogni prodotto, i termini di spedizione per i prodotti acquistati, i costi di spedizione e consegna e le Condizioni per la restituzione dei prodotti acquistati.

L'ordine sarà considerato inviato quando il Venditore riceve il vostro modulo d'ordine elettronicamente e le informazioni sull'ordine sono state verificate come corrette.

Prima di inviare il vostro modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti, vi sarà chiesto di leggere attentamente la Politica di Reso, di stampare una copia utilizzando l'opzione di stampa e di salvare o riprodurre una copia per il vostro uso personale.

Il modulo d'ordine sarà archiviato nel nostro database per il tempo necessario per elaborare il vostro ordine e come previsto dalla legge. Potete accedere al vostro modulo d'ordine effettuando il login e visitando la sezione chiamata Ordini, nell'area Il Mio Account.

Dopo che il vostro modulo d'ordine è stato inviato, il Venditore elaborerà il vostro ordine.

Il Venditore può rifiutare di elaborare gli acquisti se non ci sono garanzie sufficienti di solvibilità, quando gli ordini sono incompleti o errati, o i prodotti non sono più disponibili. In questi casi, vi informeremo tramite e-mail che l'ordine non è stato effettuato e che il Venditore non ha eseguito il vostro ordine di acquisto specificando i motivi di ciò. Se i prodotti visualizzati su www.rucoline.com non sono più disponibili al momento in cui avete acceduto l'ultima volta al sito web o inviato il vostro modulo d'ordine, il Venditore vi informerà della non disponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Venditore ha ricevuto il vostro ordine. Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è già stato pagato, il Venditore rimborserà l'importo pagato per quegli articoli.

Inviando un modulo d'ordine online, accettate incondizionatamente e vi impegnate a rispettare le disposizioni di queste Condizioni di Vendita. Se non siete d'accordo con alcune disposizioni di queste Condizioni di Vendita, vi preghiamo di non inviare il vostro modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti su www.rucoline.com.

Inviando un modulo d'ordine, accettate e accogliete queste Condizioni di Vendita così come ulteriori condizioni contenute su www.rucoline.com, anche tramite collegamenti, inclusi le Condizioni d'uso e la Politica sulla Privacy di www.rucoline.com.

Dopo l'invio di un modulo d'ordine, il Venditore vi invierà via email una ricevuta dell'ordine di acquisto, contenente un riassunto delle informazioni relative al modulo d'ordine (Condizioni di Vendita, le caratteristiche principali dei prodotti, informazioni dettagliate sul prezzo, termini di pagamento, politica di reso e costi di spedizione).

GARANZIE E INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI

www.rucoline.com offre solo prodotti con il marchio "Rucoline" acquistati direttamente dal Venditore da Rucoline S.r.l. - con sede legale a Mugnano (PG), Via Rapallo, 32 - 06132 Italia - e/o dai loro produttori autorizzati.

Il Venditore non vende prodotti usati, difettosi o di qualità inferiore rispetto agli standard di mercato corrispondenti.

Le caratteristiche principali dei prodotti sono mostrate su www.rucoline.com su ciascuna pagina del prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.rucoline.com potrebbero non corrispondere esattamente ai prodotti reali, a causa del browser internet o del monitor utilizzato.

I prezzi sono soggetti a modifiche. Verificate il prezzo finale di vendita prima di inviare il modulo d'ordine pertinente.

Gli ordini ricevuti da paesi diversi da quelli selezionati per la spedizione o a indirizzi ai quali il Venditore non può spedire non possono essere accettati.

Tutti i prodotti venduti da www.rucoline.com sono dotati di un'etichetta di identificazione attaccata con un sigillo monouso. Vi preghiamo di non rimuovere l'etichetta e il sigillo, che sono parte integrante dei prodotti acquistati.

Se esercitate il vostro diritto di restituzione dei prodotti, il Venditore può rifiutare di accettare prodotti danneggiati, senza l'etichetta o che sono stati alterati nelle loro caratteristiche principali o qualità.

PAGAMENTO

Il pagamento dei prezzi dei prodotti e dei relativi costi di spedizione e consegna deve essere effettuato utilizzando una delle procedure indicate nel modulo d'ordine.

Se scegliete di pagare con carta di credito, tutte le informazioni finanziarie (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, ecc.) sono inoltrate a un fornitore di servizi di pagamento esterno (Shopify Payments) che, con il suo protocollo di crittografia, garantisce la sicurezza delle transazioni online. Le vostre informazioni finanziarie non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per eseguire la procedura relativa al vostro acquisto o emettere rimborsi nel caso di resi in conformità con l'esercizio del vostro diritto di reso o per segnalare casi di frode su www.rucoline.com alla polizia. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e i costi di spedizione e consegna, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul vostro conto corrente solo quando i prodotti acquistati sono effettivamente spediti.

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Per informazioni sulle specifiche procedure di spedizione e consegna dei prodotti, leggete attentamente queste sezioni. Queste Condizioni di Vendita saranno considerate pienamente lette e accettate da voi al momento dell'invio del vostro modulo d'ordine.

SERVIZIO CLIENTI

Contattate il nostro Servizio Clienti via email a customerservice@rucoline.com per ulteriori informazioni.

PRIVACY

Trovate informazioni su come trattiamo i vostri dati personali leggendo la Politica sulla Privacy.

Vi consigliamo di leggere, se non l'avete già fatto, le nostre Condizioni d'Uso che contengono informazioni importanti su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza che utilizziamo.

Per ulteriori informazioni sulla nostra Politica sulla Privacy, potete contattarci a: customerservice@rucoline.com.

LEGISLAZIONE APPLICABILE

Queste Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dall'ultimo decreto legislativo italiano sull'e-commerce.

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

Le Condizioni di Vendita possono essere modificate di tanto in tanto a causa di nuove leggi e regolamenti o per altre ragioni. Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.rucoline

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INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Zelon di Zampetti Leonardo
Strada Tuderte 73/H1 06132 (PG) Italia
Partita IVA: IT03913470542

SPEDIZIONE

Il Venditore utilizza un fornitore di spedizioni esterno che è packlinkPRO, i costi di spedizione sono calcolati in base alla località di consegna e al servizio scelto dal cliente.

Potete selezionare i servizi di spedizione al momento del checkout.

I termini e le condizioni della spedizione sono gli stessi di PacklinckPRO e del corriere selezionato.

I dazi doganali non dovrebbero ma possono essere applicati ai clienti Extra-UE.

POLITICA DI RESO

Il nostro scopo è garantire la vostra piena soddisfazione. Se, per qualsiasi motivo, non siete soddisfatti del vostro ordine, potete esercitare il vostro diritto di restituire i prodotti acquistati entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data in cui li avete ricevuti da rucoline.com. Gli articoli restituiti devono essere spediti al Venditore entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco a voi. I prodotti possono essere restituiti inviando il pacco tramite l'agente di spedizione indicato dal Venditore.

Per richiedere un reso, contattateci a customerservice@rucoline.com fornendo il vostro nome, il numero dell'ordine e il motivo del reso (entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco).

Non ci sono spese di spedizione per i resi.

Potrebbero esserci dazi doganali per i clienti Extra-UE che non sono inclusi quindi saranno detratti dal totale del vostro rimborso.

TERMINI E CONDIZIONI DI RESO

Il diritto di reso dei prodotti sarà considerato correttamente esercitato una volta che le seguenti condizioni sono state completamente soddisfatte:

-I prodotti non sono stati utilizzati, indossati, lavati, modificati o danneggiati;

-L'etichetta di identificazione è ancora attaccata ai prodotti con il sigillo monouso;

-I prodotti sono restituiti nel loro imballo originale;

-Gli articoli restituiti devono essere spediti al Venditore entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco a voi.

-Tutti i prodotti venduti dal Venditore includono un'etichetta di identificazione con un sigillo monouso. Si prega di provare i prodotti senza rimuovere l'etichetta e il sigillo. I prodotti restituiti senza l'etichetta o il sigillo non saranno accettati.

TEMPI E PROCEDURE DI RIMBORSO

Dopo che il Venditore ha ricevuto i prodotti restituiti e verificato che i prodotti soddisfino tutti i requisiti, riceverete un'e-mail che i prodotti restituiti sono stati accettati. Il periodo di tempo per il rimborso dell'importo che avete pagato per l'acquisto dei prodotti restituiti dipende dal tipo di pagamento utilizzato:

-Acquisto con Carta di Credito/Debito: il tempo di rimborso dipenderà dalle politiche della società della Carta di Credito.

-Pagamento effettuato in Contrassegno: vi verrà rimborsato l'importo che avete pagato per i prodotti restituiti sul conto bancario che indicate nella richiesta di reso.

Ricordate che è necessario avere un conto bancario per ricevere un rimborso per gli ordini in contrassegno.